Wij doen er alles aan om u een perfect product te leveren.
Bent u desondanks niet tevreden met (een deel van) uw bestelling, dan kunt u deze artikelen binnen 7 dagen na ontvangst van de bestelling gratis retourneren. Dit is echter alleen mogelijk indien u hier voorafgaand via e-mail melding van gemaakt heeft aan MOST WANTED (info@mostwantedshirt.com).
Aangezien elke bestelling handmatig is gemaakt, bekijken wij ook per bestelling of iets geruild mag worden.
Als de maat of de kleur van een artikel dat u besteld heeft niet goed is, dan kunt u dit artikel altijd ruilen. Ruilen vindt plaats op basis van gedeelde portokosten. Vermeldt in een bijgaand briefje het bestelnummer en welke artikelen u wilt terugontvangen. Indien de retourzending niet door de brievenbus past, stuurt u het per TPG pakketdienst. Wij zullen de nieuwe artikelen naar u toesturen en nemen die portokosten voor onze rekening.
Niet goed – geld terug
Stuur met de retourzending een print mee van onze bevestiging van de bestelling en vermeldt uw bankrekening. Graag ook de reden van retour vermelden, zodat wij onze producten en service kunnen verbeteren. Zodra wij uw retourzending in goede staat hebben ontvangen, zullen wij uw betaling (exclusief verzendkosten) binnen 10 werkdagen terugstorten op uw bankrekening.
Er wordt niet geruild of teruggenomen indien:
* de kleding voorzien is van een bedrukking
* de kleding gedragen en/of gewassen is
* u zelf heeft getracht een gebrek te herstellen
* u de gebruiksinstructies niet heeft opgevolgd
|